Kundendienst

KUNDENDIENST & RÜCKGABE

Hast du eine Frage ? Wenden Sie sich an das Shop-Team und geben Sie dabei unbedingt Ihre an Bestellnummer.

Wie finde ich seine Bestellnummer?
Sie finden es in der E-Mail, die Sie während Ihres Kaufs von dieser Adresse erhalten: contact@paihemestudio.com

 

RÜCKGABEN, UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNGEN

Sie müssen uns Ihre Einkäufe innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum zusenden.

Damit wir die Rücksendung akzeptieren können, muss das Produkt in seinem neuen Zustand mit Originalverpackung und Etikett (falls vorhanden) zurückgesandt werden und darf nicht verwendet worden sein. Bitte senden Sie uns Ihre Rücksendung mit einem erläuternden Vermerk, einschließlich Ihrer Bestellnummer, Ihrer Adresse, und teilen Sie uns mit, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf die für den Kauf verwendete Zahlungskarte.

 

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